Bendik Westlund Hegna

Bendik Westlund Hegna is a nurse with a Master’s degree in health management, quality improvement and health economics. He leads the development of Ahus@Home (Ahus Hjemme), advancing home‑based specialist care and strengthening collaboration between hospitals and municipalities. He has extensive experience in clinical leadership and service innovation, including previous leadership roles in the Emergency Department and the Geriatric Department at Ahus.

He is a key contributor to Integrated Care for patients with complex needs and to remote care for persons with chronic conditions in My life, my responsibility (Mitt liv, mitt ansvar) — two initiatives recognized with the PCSI Innovation Prize in 2023, the Improvement Award from the Norwegian Directorate of Health in 2023, and the Norwegian Digitalisation Award in 2025. His work focuses on integrated care pathways, remote patient monitoring and service development.

---

Hva var det som først vekket interessen din for dette temaet eller feltet?
Jeg ble tidlig opptatt av hvordan sykehus kan utvikle tjenester som bedre møter pasientenes behov – ikke bare medisinsk, men også organisatorisk. Arbeidet med å ta Integrerte helsetjenester for eldre og Mitt Liv, Mitt Ansvar (MILA) fra idé til tjeneste viste meg hvor stor effekt gode, helhetlige pasientforløp kan ha, og hvor viktig det er at sykehusene tar en mer aktiv rolle i tjenesteutvikling.

Har en pasient, situasjon eller erfaring endret hvordan du ser på dette arbeidet?
Erfaringene fra både IHT og MILA har gjort det tydelig at mange pasienter opplever helsetjenesten som fragmentert. Når vi klarer å flytte tjenester ut til pasienten – og samtidig jobbe tettere med kommunene – ser vi at både mestring, kvalitet og opplevd trygghet øker. Dette har styrket overbevisningen min om at vi må organisere spesialisthelsetjenesten på nye måter.

Hva ønsker du at publikum skal sitte igjen med etter foredraget ditt?
Jeg ønsker at deltakerne skal se at utviklingen av hjemmebaserte spesialisthelsetjenester ikke handler om ett prosjekt eller én teknologi, men om et systemskifte. Skal vi lykkes, må vi utvikle digitale løsninger, nye team og nye samhandlingsmodeller – samtidig. Og vi må gjøre det på tvers av sykehus og kommuner, ikke hver for oss.

Hva motiverer deg akkurat nå innen digital helse?
Jeg motiveres av det vi nå bygger gjennom Ahus Hjemme: en sykehusovergripende satsing som skal gi pasienter spesialisthelsetjenester der de er når det er mulig, og på sykehuset når det er nødvendig. Dette er et viktig steg i realiseringen av HSØs ambisjon om det «utadvendte sykehuset». At flere sykehus i regionen – blant annet OUS – nå etablerer felles retning og samarbeid, gjør dette både faglig spennende og strategisk viktig for helsetjenesten fremover.