– Åpen dialog er viktig for å få frem de gode historiene
lntervju: Skrevet av Sunniva Balstad
7. juni, 2023
Da den danske ambassadøren i Norge, Louise Bang Jespersen, helserådgiver Jeff Kirk Svane og viseadministrerende direktør i Helseplattformen Christer Mjåset snakket om å lage et lite symposium med noen få mennesker som kunne lære litt av hverandre, var det starten på det som utviklet seg til Plattformdagene, med over 300 deltakere og 50 foredragsholdere.
EHiN har tatt praten med helserådgiver Jeff Kirk Svane i kjølvannet av konferansen i Trondheim, som ble avholdt 1.-2. juni 2023.
Hvordan har samarbeidet med Helseplattformen vært i forbindelse med Plattformdagene?
– Vi har haft et fint og gensidigt nyttigt samarbejde hele vejen fra ide-stadie til færdig konference. Jeg har stor respekt for det HP får til rent fagligt, det de gør rent process-mæssigt og i det hele taget også for det mod og den kreativitet, de må finde frem for at løse nogle ganske krævende ting.
Det lyder måske underligt, men for mig er det i virkeligheden ikke så vældig vigtigt hvilken IT-plattform vi taler om rent teknisk. Ambassaden var aldrig med for at være for eller imod nogen specifik løsning. Det som til gengæld er enormt vigtigt, og i hvert fald det mest vigtige for mig, det er hvad store ændringer i kritisk IT infrastruktur på helseområdet betyder for borgere, patienter, fagprofessionelle og organisationer. Og så hvilket potentiale hver løsning har på den front. Det er det vigtige for mig.
Det er også præcis der, jeg er ganske stolt over, at vi som ambassade har kunnet gå ind i projekt Plattformdagene.
Svane sier han håper Danmarks ambassade har bidratt med noe meningsfylt og positivt for de som jobber hardt i Helse Midt-Norge med å gjøre så godt de kan for sine borgere, pasienter og ansatte. Han vektlegger videre at Norge og Danmark har veldig mye å lære av hverandre.
– Det er klart, at samarbejdet om Helseplattformen og Sundhedsplatformen, DK og NO imellem, selvfølgelig eksisterer allerede. Det har det gjort længe. Men i min optik er der alligevel et langt større potentiale, hvis vi får aktiveret mere nyttigt netværk på alle niveauer (ikke kun ledelse til ledelse) for at lære endnu mere systematisk af hinanden, end vi allerede gør.
Videre roser han den ærlige og åpne dialogen omkring ulike erfaringer og synspunkter som har vært gjennomgående under Plattformdagene. Dette er viktig for å få frem de gode historiene, sier han.
Om hvilke observasjoner han har gjort seg i forbindelse med Plattformdagene, sier Svane følgende:
– Noget af det allerførste der slår én som dansker, det er jo hele den offentlige debat og hvordan mediernes dækning har givet alting en særlig nuance, som smitter af på mange ting. Det er næsten som at se en genudsendelse af debatten fra dengang 2 ud af vores 5 danske helseregioner indførte Sundhedsplatformen tilbage i 2016. Og det er ikke for at sige at alt er godt. For det er det ikke. Men jeg synes, det er vigtigt med balancen. Der er ingen store offentlige IT-projekter som er enkle. Slet ikke i sundhedsvæsenet, som er så komplekst, høj-effektivt og presset på tid og ressourcer. Transition tager altid tid. Og det gjorde det også i Danmark, da vi fik Sundhedsplatformen. Der var nok meget, vi kunne have gjort anderledes og sikkert også bedre i Danmark dengang. Det var der også flere af de danske speakers fra region og hospitaler, som sagde under Plattformdagene. Men den slags udfordringer giver utrolig meget læring. Ikke for at sige, at vi har alle svarene, for det har vi ikke, men mere for at sige, at det er klogt at lytte og tale med hinanden om de læringer som findes. Kun på den måde sikrer man, at de kloge valg gentages og de uheldige fejl undgås. Det er altid godt for patienterne.
Svane fremhever Plattformdagene som en fin arena for erfaringsdeling med gjensidig nytteverdi.
– Når jeg siger gensidig er det jo fordi der faktisk også er mange ting ved indføringen i Midt Norge, som vi er meget nysgerrige på om vi kan lære af i Danmark – særligt i takt med at erfaringerne og resultaterne bliver flere og flere i Midt Norge. Fx har vi i Danmark ingen kommuner med på platformen, sådan som kommunerne er med i Midt Norge. Det er en væsentlig forskel. Det er et væsentligt mulighedsrum for bedre sektorsamarbejde. Og det er noget som i den grad trænges, når trenden er, at vi mere og mere flytter ”patienterne ud af hospitalet”. Den pointe har Midt Norge tænkt ind helt fra start. Så fx på den front er der meget vigtigt læring at få med sig tilbage til Danmark på den lange bane.
– På hvilken måte tenker du at Helseplattformen kan la seg inspirere av Sunnhetsplattformen?
– Jeg tror de har taget ganske meget ind allerede. Vi havde jo en stor dansk delegation på Plattformdagene på ca. 20 personer fra Regional IT ledelse, hospitaler, kommuner og fra flere digitale danske sundheds-bedrifter, som har haft en stor del af deres vækstrejse og innovationsrejse, i samme tidsrum som vi har haft sundhedsplatformen i Danmark. Den gruppe tilsammen havde mange vigtige ting at berette, og jeg fornemmede, at der blev lyttet aktivt, stillet gode spørgsmål osv, når de var på programmet. Det tænker jeg er vigtig inspiration i praksis. Og jeg ved også, at der er flere gode opfølgningsspor for mange af de danske deltagere i samspil med deres norske kolleger i efterkant af dagene.
For de danske bedrifters vedkommende fremhever Svane at det var viktig at de i tillegg fikk fortalt deres historie om hvordan mindre lokale virksomheter kan få en viktig plass i økosystemet – også selv om store plattformer tas i bruk.
– Det er en vigtig historie at få med sig. Særligt fordi både Danmark og Norge (og Trondheim som tech-hovedstad) jo i høj grad kontinuerligt må jobbe med at dyrke den del af næringslivet – både for at kunne lykkes med at drive helsevæsen også i fremtiden, når teknologien må hjælpe oss jobbe smartere frem for hårdere – men også ift life science og sundheds-tech eksporten, som jo allerede nu er kæmpe vigtig i norden og som kun vil blive endnu vigtigere for os alle fremadrettet.